Depuis le 1er mars 2018
une plateforme a été mise en place par la mairie d'Ancenis via son site internet www.ancenis.fr (icone "espace citoyens) qui propose la prise de RV en ligne pour les dépôts de demande et les retraits de titres d'identité (passeport et cartes). Des renseignements pour la pré-demande, la liste des pièces à fournir sont également indiqués.
La mairie de Vair-sur-Loire ne reçoit plus les demandes de cartes d'identité et de passeports.